Foire Aux Questions

1. Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons le paiement en espèces en boutique, le virement bancaire et le mobile money (Orange Money et MTN Mobile Money).

2. Livrez-vous dans toute la Côte d'Ivoire ?

Oui, nous livrons partout en Côte d'Ivoire. Les frais de livraison dépendent de votre localisation.

3. Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

La livraison prend généralement entre 24 et 72 heures après validation de votre commande, selon votre ville.

4. Les produits sont-ils vraiment neufs ?

Oui, tous nos produits sont neufs et sous scellés d'origine. Ils sont livrés avec leur garantie constructeur.

5. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?

Oui, vous disposez d'un délai de 7 jours pour retourner un produit non utilisé et dans son emballage d'origine.

6. Comment contacter le service client ?

Vous pouvez nous joindre par téléphone, par WhatsApp ou via le formulaire de contact sur notre site. Nous répondons du lundi au samedi.

7. Proposez-vous des accessoires pour téléphones ?

Oui, nous vendons des coques, chargeurs, écouteurs, batteries et autres accessoires pour toutes les marques que nous proposons.